Виробники та рітейлери, чиї товари представлені на десятках онлайн-магазинів і маркетплейсів, часто стикаються з проблемою відсутності прозорості ринку. Ціни на продукцію змінюються щодня, партнери схильні порушувати рекомендовані роздрібні ціни, товари можуть зникати з каталогу або втрачати позиції у пошуку. При ручному моніторингу такі зміни відстежуються із запізненням, що призводить до втрати продажів, погіршення видимості товарів та розмивання бренду.

Бізнес потребував рішення, яке дозволяє автоматично збирати дані та оперативно аналізувати конкурентне середовище у відкритих джерелах.

eCommerce Analytical HUB — централізована система збору, нормалізації та аналізу даних з онлайн-магазинів, мобільних застосунків і маркетплейсів.

Система автоматично збирає дані про:

• ціни товарів та акційні пропозиції;
• наявність продукції у каталозі;
• позиції товарів у пошуковій видачі та категоріях;
• відповідність контенту стандартам бренду (назви, описи, фото);
• рейтинги та відгуки покупців.

Дані агрегуються та передаються до аналітичних інструментів (Power BI, Tableau, Apache Superset тощо) для побудови дашбордів і аналітичних звітів. Система працює за розкладом, враховує географічні особливості ринків і формує єдину аналітичну картину для маркетингу, продажів і категорійного менеджменту.