Dataslab Meeting Notes
Рішення на базі AI для швидкої фіксації суті розмов: транскрипція, структуровані нотатки та action items без ручної роботи.
Dataslab Meeting Notes допомагає командам зберігати повний зміст робочих обговорень і швидко повертатися до ключових домовленостей. Система обробляє записи зустрічей і дзвінків після їх завершення, формуючи структуровані підсумки, перелік рішень та завдань.
Рішення працює асинхронно і не потребує підключення ботів до зустрічей. Це дозволяє використовувати вже наявні записи розмов, зберігаючи контроль над даними та розгортаючи систему у локальній інфраструктурі або hybrid-середовищі.
- Оцінка якості роботи кол-центрів і рівня задоволення клієнтів
- Виявлення типових проблем і тону розмов
- Формування персоналізованих підсумків для ефективної роботи в CRM
- Аналіз розмов із VIP-клієнтами
- Точні транскрипти з ідентифікацією спікерів
- Виявлення регуляторних порушень у діалогах
- Фіксація технічних рішень і планів дій
- Архівування та накопичення знань
- Автоматичне створення технічної документації
- Можливість швидко підводити підсумки у готовому для державного документообігу форматі протоколу
- Автоматичне створення заявок від громадян, згідно записаній бесіді
- Автоматичні протоколи зустрічей із прив'язкою до спікерів і кластеризацією тем
- Визначення емоцій і настрою в комунікації з клієнтами та командами
- Фіксація завдань і прийнятих рішень
- Інтеграція з Dataslab Knowledge Base для інтелектуального пошуку
- Перетворення голосових нотаток на структуровані резюме зустрічей
- Узагальнення освітнього контенту, подкастів і відео з YouTube
- Структурування результатів планувань і брейнштормів
- Оцінка якості роботи кол-центрів і рівня задоволення клієнтів
- Виявлення типових проблем і тону розмов
- Формування персоналізованих підсумків для ефективної роботи в CRM
- Аналіз розмов із VIP-клієнтами
- Точні транскрипти з ідентифікацією спікерів
- Виявлення регуляторних порушень у діалогах
- Фіксація технічних рішень і планів дій
- Архівування та накопичення знань
- Автоматичне створення технічної документації
- Можливість швидко підводити підсумки у готовому для державного документообігу форматі протоколу
- Автоматичне створення заявок від громадян, згідно записаній бесіді
- Автоматичні протоколи зустрічей із прив'язкою до спікерів і кластеризацією тем
- Визначення емоцій і настрою в комунікації з клієнтами та командами
- Фіксація завдань і прийнятих рішень
- Інтеграція з Dataslab Knowledge Base для інтелектуального пошуку
- Перетворення голосових нотаток на структуровані резюме зустрічей
- Узагальнення освітнього контенту, подкастів і відео з YouTube
- Структурування результатів планувань і брейнштормів
Рішення орієнтоване на структурування результатів зустрічей — рішень, завдань і контексту — а не лише на збереження транскриптів або коротких резюме.
Зустрічі пов’язуються між собою, формуючи історію обговорень і логіку розвитку тем, що дозволяє відтворювати контекст через тижні або місяці.
Платформа не обмежується окремими функціональними сценаріями й підходить для стратегічних, продуктових, інженерних, операційних і кросфункціональних зустрічей.
Результати зустрічей стають частиною ширшої knowledge- та data-архітектури компанії, а не ізольованим набором нотаток у окремому сервісі.
Підтримується приватне та on-prem розгортання з повним контролем доступів і даних, що критично для регульованих середовищ.
Підтримка української, німецької та англійської з однаковою логікою структурування та якості результатів.
Рішення орієнтоване на структурування результатів зустрічей — рішень, завдань і контексту — а не лише на збереження транскриптів або коротких резюме.
Зустрічі пов’язуються між собою, формуючи історію обговорень і логіку розвитку тем, що дозволяє відтворювати контекст через тижні або місяці.
Платформа не обмежується окремими функціональними сценаріями й підходить для стратегічних, продуктових, інженерних, операційних і кросфункціональних зустрічей.
Результати зустрічей стають частиною ширшої knowledge- та data-архітектури компанії, а не ізольованим набором нотаток у окремому сервісі.
Підтримується приватне та on-prem розгортання з повним контролем доступів і даних, що критично для регульованих середовищ.
Підтримка української, німецької та англійської з однаковою логікою структурування та якості результатів.
Функціональність і ліміти масштабуються відповідно до обраного тарифу. Enterprise-план включає розширену безпеку та підтримку.
Ваш надійний
партнер
