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Dataslab Meeting Notes
KI-basierte Lösung zur automatischen Erfassung von Gesprächsinhalten – mit Transkription, strukturierten Notizen und Action Items, ganz ohne manuellen Aufwand.
Dataslab Meeting Notes unterstützt Teams dabei, den vollständigen Inhalt von Meetings zu sichern und jederzeit auf zentrale Vereinbarungen zurückzugreifen. Die Lösung verarbeitet Aufzeichnungen von Meetings und Gesprächen nach deren Abschluss und erstellt strukturierte Zusammenfassungen, Entscheidungslisten und konkrete To-dos.
Die Verarbeitung erfolgt asynchron, ohne dass Bots an Meetings teilnehmen müssen. So können bestehende Aufzeichnungen genutzt werden, während Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Daten behalten und die Lösung On-Premises oder in hybriden Umgebungen betreiben.
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Bewertung der Servicequalität im Contact Center und der Kundenzufriedenheit
-
Erkennung typischer Probleme und der Gesprächsstimmung
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Erstellung personalisierter Zusammenfassungen für eine effiziente Nutzung im CRM
- Analyse von Gesprächen mit VIP-Kunden
- Präzise Transkription mit automatischer Sprechererkennung
- Erkennung regulatorischer Verstöße in Dialogen
- Technische Dokumentation und Aktionspläne
- Zentralisierung und Konsolidierung von Wissen
- Automatische Erstellung technischer Dokumentationen
- Schnelle Erstellung von Protokollen und Dokumenten für den behördlichen Schriftverkehr
- Automatische Generierung von Bürgeranfragen auf Basis aufgezeichneter Gespräche
- Automatisierte Meeting-Protokolle mit Sprecherzuordnung und thematischer Strukturierung
- Analyse von Stimmungen und Kommunikationsmustern in Kunden- und Teamgesprächen
- Erfassung von Aufgaben und getroffenen Entscheidungen
- Integration mit der Dataslab Knowledge Base für intelligente Suche
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Bewertung der Servicequalität im Contact Center und der Kundenzufriedenheit
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Erkennung typischer Probleme und der Gesprächsstimmung
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Erstellung personalisierter Zusammenfassungen für eine effiziente Nutzung im CRM
- Analyse von Gesprächen mit VIP-Kunden
- Präzise Transkription mit automatischer Sprechererkennung
- Erkennung regulatorischer Verstöße in Dialogen
- Technische Dokumentation und Aktionspläne
- Zentralisierung und Konsolidierung von Wissen
- Automatische Erstellung technischer Dokumentationen
- Schnelle Erstellung von Protokollen und Dokumenten für den behördlichen Schriftverkehr
- Automatische Generierung von Bürgeranfragen auf Basis aufgezeichneter Gespräche
- Automatisierte Meeting-Protokolle mit Sprecherzuordnung und thematischer Strukturierung
- Analyse von Stimmungen und Kommunikationsmustern in Kunden- und Teamgesprächen
- Erfassung von Aufgaben und getroffenen Entscheidungen
- Integration mit der Dataslab Knowledge Base für intelligente Suche
Die Lösung fokussiert sich auf die strukturierte Aufbereitung von Meeting-Ergebnissen – Entscheidungen, Aufgaben und Kontext – statt nur auf Transkripte oder kurze Zusammenfassungen.
Unterstützt Private- und On-Premises-Deployments mit vollständiger Kontrolle über Zugriffe und Daten – entscheidend für regulierte Umgebungen.
Unterstützung von Ukrainisch, Deutsch und Englisch mit konsistenter Strukturierung und gleichbleibender Ergebnisqualität.
Die Lösung fokussiert sich auf die strukturierte Aufbereitung von Meeting-Ergebnissen – Entscheidungen, Aufgaben und Kontext – statt nur auf Transkripte oder kurze Zusammenfassungen.
Unterstützt Private- und On-Premises-Deployments mit vollständiger Kontrolle über Zugriffe und Daten – entscheidend für regulierte Umgebungen.
Unterstützung von Ukrainisch, Deutsch und Englisch mit konsistenter Strukturierung und gleichbleibender Ergebnisqualität.
Funktionsumfang und Nutzungslimits richten sich nach dem gewählten Tarif. Der Enterprise-Plan bietet erweiterte Sicherheitsfunktionen und zusätzlichen Support.
60 Minuten Transkription pro Monat
Dateien bis zu 500 MB
- Automatische Spracherkennung
- Upload von Audio- und Videodateien
- KI-generierte Meeting-Zusammenfassung
500 Minuten pro Monat
Dateien bis zu 1 GB
- Automatische Spracherkennung
- Upload von Audio- und Videodateien
- KI-generierte Meeting-Zusammenfassung
- Erweiterte KI-Zusammenfassung
- Meeting-Kontext und Zielsetzung
- Analysen (Themen, Stimmung, offene Punkte)
1200 Minuten pro Monat
Dateien bis 2 GB
- Automatische Spracherkennung
- Upload von Audio- und Videodateien
- KI-generierte Meeting-Zusammenfassung
- Erweiterte KI-Zusammenfassung
- Meeting-Kontext und Zielsetzung
- Analysen (Themen, Stimmung, offene Punkte)
- Meeting-Rolle
- Integrierter Audio-Recorder
- Automatische Erkennung von Aufgaben (Action Items)
- Analysen (Themen, Stimmung, offene Punkte)
- Conversation Intelligence
Individuelle Limits
Dateien bis zu 5 GB
- Automatische Spracherkennung
- Upload von Audio- und Videodateien
- KI-generierte Meeting-Zusammenfassung
- Erweiterte KI-Zusammenfassung
- Meeting-Kontext und Zielsetzung
- Analysen (Themen, Stimmung, offene Punkte)
- Meeting-Rolle
- Integrierter Audio-Recorder
- Automatische Erkennung von Aufgaben (Action Items)
- Analysen (Themen, Stimmung, offene Punkte)
- Conversation Intelligence
- API und Integrationen
- Sicherheit (SOC 2, DSGVO)
- SSO und Enterprise-Support
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