Dataslab Knowledge Base

KI-Plattform für die zentrale Verwaltung von Unternehmenswissen und die schnelle Suche in Dokumenten und internen Materialien.

AI assistant
Knowledge management
AI chatbot
Zentraler Zugangspunkt zu Unternehmenswissen

KI-Plattform für das Hochladen und den Zugriff auf Unternehmenswissen, die eine schnelle, sichere und kontextbasierte Suche in Dokumenten und internen Materialien ermöglicht.

Ein integrierter KI-Chat liefert Antworten auf Basis der Wissensdatenbank – ohne Halluzinationen und ohne irrelevante Inhalte. Die Plattform unterstützt komplexe Dateiformate wie XLSX, DOCX und PDF.

Die Lösung kann durch Add-ons um weitere Formate erweitert werden und integriert sich nahtlos in die Services des Enterprise DataHub.

Anwendungsfälle​
Finanzen und Compliance

Suche in Richtlinien, Policies, Anweisungen und Verfahren.

Prüfung von Dokumenten auf Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien – unter Berücksichtigung individueller Anpassungen.

Contact Center und Kundensupport

Mitarbeitende erhalten innerhalb von Sekunden präzise Antworten aus der Wissensdatenbank, wodurch der Qualitätsunterschied im Service zwischen neuen Mitarbeitenden und Expert:innen reduziert wird.

Personalwesen und Mitarbeitereinführung

Reduzierung der Belastung für Führungskräfte durch strukturierte Materialien und einen benutzerfreundlichen Chat für die Interaktion mit Dokumenten.

 
IT- und DevOps-Teams

Zentralisierte technische Dokumentation und schnellerer Zugriff auf Informationen zur effizienten Behebung von Incidents.

Außendienst und Produktion

Prozeduren, technische Karten (TTK), Ersatzteilkataloge und typische Fehlerszenarien sind schnell zugänglich.

Finanzen und Compliance

Suche in Richtlinien, Policies, Anweisungen und Verfahren.

Prüfung von Dokumenten auf Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien – unter Berücksichtigung individueller Anpassungen.

Contact Center und Kundensupport

Mitarbeitende erhalten innerhalb von Sekunden präzise Antworten aus der Wissensdatenbank, wodurch der Qualitätsunterschied im Service zwischen neuen Mitarbeitenden und Expert:innen reduziert wird.

Personalwesen und Mitarbeitereinführung

Reduzierung der Belastung für Führungskräfte durch strukturierte Materialien und einen benutzerfreundlichen Chat für die Interaktion mit Dokumenten.

 
IT- und DevOps-Teams

Zentralisierte technische Dokumentation und schnellerer Zugriff auf Informationen zur effizienten Behebung von Incidents.

Außendienst und Produktion

Prozeduren, technische Karten (TTK), Ersatzteilkataloge und typische Fehlerszenarien sind schnell zugänglich.

Vorteile von Dataslab Knowledge Base
KI-Schicht für den Zugriff auf Wissen

Im Gegensatz zu klassischen Wiki- und Collaboration-Lösungen liegt der Fokus der Dataslab Knowledge Base nicht auf der Erstellung und manuellen Pflege von Inhalten. Die Plattform fungiert als KI-Schicht für den Zugriff auf Wissen und nutzt bestehende Unternehmensdokumente.

Kontextbezogene Antworten

Das System beschränkt sich nicht auf die Dokumentensuche und Ergebnislisten. Es generiert kontextbasierte Antworten auf Grundlage interner Dokumentation und Unternehmenswissen.

 
Verarbeitung interner Dokumente

Im Gegensatz zu öffentlichen KI-Tools und Chat-Assistenten ist die Knowledge Base für die Arbeit mit internen Dokumenten konzipiert – einschließlich Materialien unter NDA – in einer kontrollierten Unternehmensumgebung.

Integration mit dem Enterprise DataHub

In Kombination mit dem Dataslab Enterprise DataHub integriert sich die Knowledge Base in eine einheitliche Unternehmensarchitektur für Daten und KI als spezialisierte KI-Schicht für den Zugriff auf Wissen.

KI-Schicht für den Zugriff auf Wissen

Im Gegensatz zu klassischen Wiki- und Collaboration-Lösungen liegt der Fokus der Dataslab Knowledge Base nicht auf der Erstellung und manuellen Pflege von Inhalten. Die Plattform fungiert als KI-Schicht für den Zugriff auf Wissen und nutzt bestehende Unternehmensdokumente.

Kontextbezogene Antworten

Das System beschränkt sich nicht auf die Dokumentensuche und Ergebnislisten. Es generiert kontextbasierte Antworten auf Grundlage interner Dokumentation und Unternehmenswissen.

 
Verarbeitung interner Dokumente

Im Gegensatz zu öffentlichen KI-Tools und Chat-Assistenten ist die Knowledge Base für die Arbeit mit internen Dokumenten konzipiert – einschließlich Materialien unter NDA – in einer kontrollierten Unternehmensumgebung.

Integration mit dem Enterprise DataHub

In Kombination mit dem Dataslab Enterprise DataHub integriert sich die Knowledge Base in eine einheitliche Unternehmensarchitektur für Daten und KI als spezialisierte KI-Schicht für den Zugriff auf Wissen.

Verkaufsbedingungen​
AI-Agents Server
$2000 /міс
  • Base, до 10 агентів
  • Сервер для AI-агентів
AI-Assistant
$89 / користувач / міс
  • Мін. 10 користувачів
  • Чат-інтерфейс
AI-models usage
Verhandelbar
  • Pay-as-you-go
  • Комерційні LLM

Ihr zuverlässiger

Partner

Dataslab GmbH
Deutschland, Saarlouis
 
Dataslab GmbH
Österreich, Wien

Dataslab Ukraine
Ukraine, Kyjiw